Выбирали отель по отзывам и планировали путешествие спонтанно, в пик сезона, поэтому не строили каких-то завышенных ожиданий и осознавали, что определенный порог бюджета будет удовлетворять нас ровно на ту сумму, которую мы заплатили, но оказалось все намного хуже.
Если внимательно и тщательно проанализировать отзывы, то туристы пищат от восторга, возвращаются в этот отель по несколько раз, а в своих обзорах блогеры упоминают это место, как достойное и отвечающее требованию цена=качество.
По факту отель не то, чтобы не тянет на 5*, но его даже крепкой четверкой назвать сложно. Скорее это очень хорошая тройка.
Заселились мы в корпус Annex, потому что хотели тишины и покоя. Не большая площадь номеров не пугала. По факту заселить в 14.00 нас не смогли, потому что убирают корпус нерасторопные уборщицы, болтая друг с другом. Контроля за ними нет. Тут всем плевать заселили тебя или нет, наблюдали многократно картину, как новые туристы сидят в лобби после обеда без возможности заселиться в номер из-за того, что он не убран.
Сам номер уставший, хотя, якобы, в 2023 году была ренновация корпуса. На стене отклеившиеся обои, на постели нет одеяла, а лежит какая-то невнятная тряпочка. Одеяло - по меню и за дополнительную плату. В итоге весь отпуск мерзли и испытывали неудобства.
Питание - это самое слабое место отеля. Гости пишут об изобилии, но где оно? На ужине можно встретить 4 вида плова, но это одинаковое блюдо! Только приправлено разными приправами и цвет риса разный. Каждый день жарят лосося на гриле - первый день это радует, но каждый день питаться одной и той же рыбой невозможно. Завтраки крайне скудные, нет тостера, нет приготовления "из под ножа", утром предлагают картошку фри и луковые кольца во фритюре, которые, судя по всему, остались с вечера. Овощи изображают видимое изобилие, но по факту салатницы дублируют друг друга.
В целом еда всегда остывшая и заветренная, потому что подается в открытых блюдах без крышки. По еде ползают мухи, сыры, которых огромное количество на завтрак, никто не ест (я специально заглядывала в тарелки туристам) и их орошают из пульверизатора прямо на глазах гостей. Вчерашние блюда встречались регулярно, за что мне было очень стыдно.
Тематические ужины - это дно! "Блюдо вечера" - это, например, салат Цезарь или запеченная халва. Мяса в привычном понимании нет, есть невнятная курица на гриле в нескольких вариантах. Один раз подавали что-то, внешне похожее на суши (с огурцами, кислым рисом и какими-то имитациями крабовых палочек) и запеченного лосося, который и правда был хорош. В итоге спасалась фруктами, чтобы как-то насытиться.
На ужины туристы позволяют приходить в пляжной мокрой одежде, никто им замечания не делает, хотя на входе указано о соблюдении дресс-кода. За столики битва, их не хватает, хотя, вроде как, обеденная зона большая. Ресторанов Аля карт нет совсем.
Пляж достаточный, но из-за дурацкого расположения зонтов всем тени не хватает. Шезлонги стоят вплотную, приватности нет никакой! Сервиса тоже нет - никто не убирает бычки, объедки, в принципе бич-бои приходят только раз в день выкинуть мусор из урн. Большой плюс, что пляж некурящий и в основном это соблюдается, за что огромное спасибо отелю! Процветает практика занять шезлонг в 6 утра и прийти на него в 11, хотя в нормальных отелях брошенные полотенца собирают, освобождая шезлонги. Много Яжматерей, которые норовят нырнуть под твой зонтик, потому что их детям тоже нужна тень. На пляже есть бар с алкогольными и безалкогольными напитками, готовят пиццу, гамбургеры, донер и пару раз пекли вафли. А мороженое, которого так хочется в жаркий день, можно получить только в основном ресторане во время обеда или ужина и это очень раздражает. Почему не поставить холодильник с порционным мороженым на пляже как это практикуется в большинстве отелей?.. Э - экономия! Еще расстроило отсутствие пирса, который изображен на всех фотографиях, но он не принадлежит отелю и относится к другому пляжу.
Сам отель, кстати, на классической второй, а не первой линии, имейте это в виду.
Ну и анимация - это обнять и плакать. Мы не поклонники подобных развлечений, а тут это просто ужас. Утром вялые аниматоры вяло танцуют под одинаковые 2 песни, потом делают якобы зарядку (публика лежит на ковриках, думая, что занимается йогой), потом играют в дартс на пляже. Вечером шоу длятся 30 минут, как правило они скучные. Раз в неделю отель пробивает дно, проводя вечер живой музыки во дворе корпуса Annex. По факту это дискотека 90-х и какие-то странные казахские песни до 23.00, после чего столики мгновенно собирают и гостей разгоняют как в пионерском лагере. Такого я не видела нигде, обычно живая музыка - это что-то негромкое и приятное, например саксофон или женский спокойный вокал. Нам "повезло" вдвойне - такой вечер был накануне нашего ночного отъезда, поэтому шансов лечь пораньше спать у нас просто не было. Считаю это крайним неуважением к гостям, особенно к тем, кто приехал с маленькими детьми.
Ну и контингент отеля - к этому мы никак не были готовы! 60% - это казахи со своими привычками и традициями. Остальные 40% - либо пенсионеры, либо семьи с детьми, которым в отеле заняться нечем, он абсолютно не семейный. Молодежи нет от слова совсем, как и почти нет турков, нет немцев и британцев. Кто не знает ни на каком языке, кроме русского, ни одного слова - тут будет комфортно, нам наоборот было дискомфортно.
В целом, отзывы об отеле либо проплачены, либо написаны теми, кто никогда не видел хороших турецких четверок и поэтому так восхищается этим местом.
