В отеле сменились хозяева и сразу же организовали ему 4 звезды 😂
Кто вообще мог поставить этому отелю четыре звезды, вот так, заочно???
Начну по порядку:
При заселении в номер, хотят заполнения анкеты, с адресом рождения (на кой черт, неизвестно)
Так как мы заселились после 13:00 то на обед оставалось 10-15 минут... И дабы не терять время, я оставила документы на ресепшене, в надежде что ребята не дураки, сами заполнят (как в других отелях)
Пришли с обеда расписаться-но нас обязали заполнять по целому листу 🤦♀️
Карточку-чип от двери в номер, дали одну... Что нам было крайне не удобно (муж планировал поход в парикмахерскую, а мы с ребёнком в аквариум... И кто вернётся раньше мы не знали) нашу просьбу дать две карты-они проигнорировали
Далее.... Зашли в номер, хотели подключить вай фай отеля, но пароля нигде не нашли... Кинулась позвонить на ресепшн - но телефона в номере нет 😳 пришлось спускаться по ступенькам на ресепшн, что бы узнать пароль (на минуточку, отель и вся инфраструктура, это просто гора ступенек... После отдыха в нем, икры ног болят неимоверно)
В мини баре отеля, холодильник пустой 👎 на минуточку! Это 4 звезды!!!
Туалет в номере это вообще полный треш... Ни вытяжки, ни освежителя-если по***, то тут же сиди и нюхай))) ... А туалетной бумаги повесили просто маленький кусочек на два дня пребывания 🤦♀️
Дальше-больше... Мы брали полный пансион, подразумевающий питание по системе шведский стол... Но это полный бздец, а не шведский стол 🤦♀️
Из салатов, только два (морковка и свеклоча) на гарнир как правило греча и макароны... На мясное дуля с маком... Правда один раз была жареная курица, а второй раз рыба (но это на двое суток, получается 6 раз питания)
Если морковку не доели на ужин, то на завтрак вы получите омлет, поверху с запечённой морковкой.
А дальше ещё хуже (((
Мы останавливались на НГ и заказали банкет, на котором обещались приемлемые блюда... Стейки обещанные, были больше медальонами, чуть больше спичечного коробка, салат рыба под шубой-сплошная свёкла, оливье заветренное и полузасохшее.... И все настолько похабски подано, хуже любых совдеповских столовых просто... Ни подачи, ни украшения, ни вкуса.... Повар там, просто ужас - нет слов 🤦♀️
Обещанная шоу программа-полный отстой.
Обещанные на сайте бассейн с подогревом - полная туфта, даже не ведитесь (просто ледяные все бассейны)
Ощущение после отдыха там-что просто тебя не хило обманули (((
Ребята каким-то макаром присвоили отелю четыре звезды, на этой волне подняли ценник и рады стараться)))
Хочется обратиться непосредственно к новым руководителям:
1.Как так получилось, что вам дали заочно 4 звезды???
2. Почему вы обманывает людей, обещая одно а по факту другое??? Я морковку и свеклоча ещё год не буду на дух переваривания после такого отдыха у вас
3. У вас рядом находиться такие гиганты с четырьмя звездами, как Море, Ривьера Санрайс и Порто Маре - сходите, отдохните там и почувствуйте на себе, что такое 4 звёзды... Не позорьтесь с этими звездами, которые не заслуживаете...
На минуточку ☝️ даже Ялта Интурист - это 3 звезды... Но где он и где вы???
Там на шведке такое разнообразие, что вам, с с этой нищетой даже не сравнится
Были в конце октября 2023 года. До набережной и моря - 7 минут. Номер выше всяких похвал. Продумано всё до мелочей. Даже чайник не китайский (с запахом пластика), а Bosch. В номере есть посуда, микроволновка. Пол с подогревом, есть регулятор отопления. Бельё белоснежное, завтраки отличные. Обслуживающий персонал - молодцы. Рекомендуем.
Татьяна Воловник
